1. 적용 범위와 기본 원칙
이 약관은 근성라이더 갤러리의 게시글·댓글·추천, 공개 프로필·사진·팔로우·DM 및 신고·차단과 운영 조치에 적용됩니다. 배달·안전·라이더 생활에 관한 건전한 대화를 나누고, 현장 제보는 안전한 곳에 정차한 뒤 작성하며 실제 도로 표지와 교통법규를 우선합니다.
2. 게시할 수 없는 콘텐츠
- 혐오·차별·괴롭힘·위협·욕설을 이용한 집단 공격
- 성적·음란 콘텐츠, 불법행위 또는 위험운전을 조장하는 콘텐츠
- 사기·기만·도배·무관한 광고·악성 링크
- 고객·상점·라이더의 이름, 전화번호, 상세주소, 주문번호, 얼굴, 계정정보 등 개인정보
- 타인의 저작권·상표권 등 권리를 침해하거나 배달 플랫폼의 공식 서비스로 오인시키는 콘텐츠
3. 신고와 사용자 차단
사용자는 글과 댓글을 앱 안에서 신고할 수 있습니다. 신고 사유와 필요한 설명만 운영진에게 전달되며 신고자의 이메일·전화번호·GPS·원문 IP는 운영진 화면에 표시하지 않습니다. 보고 싶지 않은 작성자는 차단하여 해당 작성자의 글과 댓글을 이 기기에서 즉시 숨기고, 차단 목록에서 언제든 해제할 수 있습니다.
4. 운영 조치와 권한
운영자는 위반 정도와 반복 여부에 따라 신고 기각, 콘텐츠 숨김, 7일·30일 또는 영구 작성 제한을 적용할 수 있습니다. 모든 조치는 사유와 함께 감사 기록에 남고 최고관리자는 잘못된 제한을 해제할 수 있습니다.
- 최고관리자(GR): 운영정책, 운영진 임명·해임, 영구 제한과 최종 이의 처리
- 매니저: 신고 검토, 콘텐츠 숨김, 7일·30일 작성 제한
- 부매니저: 신고 기각 또는 콘텐츠 임시 숨김과 상위 운영진 이관
매니저와 부매니저는 자율적인 커뮤니티 권한이며 고정 근무시간·의무 처리량·무급 업무 지시를 받지 않고 언제든 권한 해제를 요청할 수 있습니다. 서비스의 최종 운영 책임은 수호천사에게 있습니다.
5. 삭제·계정과 재가입
삭제·숨김된 콘텐츠는 일반 사용자에게 표시되지 않습니다. 계정 삭제는 연결된 서버 자료의 삭제 절차를 시작하지만, 처리 완료된 신고와 운영 감사 자료는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 분쟁·안전 대응 목적으로 제한 보관될 수 있습니다. 제한을 피하려고 여러 계정이나 게스트 환경을 반복 사용하는 행위도 추가 제한 사유가 됩니다.
6. 약관 변경
금지 콘텐츠, 처리 항목 또는 운영 절차가 실질적으로 바뀌면 앱과 이 페이지에서 알리고 새 버전에 다시 동의를 받습니다. 현재 약관 시행일은 입니다.
프로필·DM 이용
첫 팔로우 또는 공개 사진 업로드 전 별도 소통 약관에 동의해야 합니다. DM은 서로 팔로우한 라이더끼리 텍스트로 이용합니다. 차단하면 양쪽 팔로우가 해제되고 메시지를 보낼 수 없습니다. 차단 해제는 팔로우를 자동 복구하지 않습니다. 공개 프로필의 차단 해제 버튼을 이용할 수 있습니다.
프로필·받은 DM은 앱 안에서 신고할 수 있습니다. 운영자와 매니저는 신고된 내용만 검토하고 위반 콘텐츠를 삭제할 수 있으며 일반 대화 전체를 열람할 수 없습니다. 해당 신고 증거·감사 기록은 접수 후 최대 90일 보관합니다. 반복 위반은 소통 활동 제한 사유가 됩니다.
7. 이의·문의
처리 이의는 대상 글·댓글 번호, 대략적인 처리 시각과 이의 사유만 적어 successaza99@gmail.com로 보내 주세요. 고객 주소·전화번호·주문번호·전체 이동경로·로그인정보는 보내지 마세요.
- 운영 주체
- 수호천사
- 대표자
- 조재권
- 전화
- 010-2206-1164
- 사업자등록번호
- 370-10-02245