ROAD GRIT · 근성라이더

고객지원

운전 중에는 휴대전화를 조작하거나 문제를 신고하지 마세요. 안전한 곳에 정차한 뒤 확인하세요.

먼저 확인할 항목

로그인·아이디·비밀번호 찾기

지도와 주행은 게스트로 사용할 수 있습니다. 가계부·프로필·랭킹·갤러리 작성·DM은 로그인 후 이용합니다. 로그인 방법은 카카오, Google, 이메일·비밀번호 세 가지입니다.

가입 이메일이 전혀 기억나지 않을 때

아래 지원 이메일로 닉네임, 대략의 가입 시기, 사용 중인 휴대폰 기종을 보내 주세요. 기록과 맞으면 가입 이메일을 일부 가려서(예: ab***@g***.com) 안내해 드립니다. 일치하지 않으면 안내할 수 없으며, 다른 사람의 이메일이나 전체 주소는 알려 드리지 않습니다. 비밀번호와 확인 코드는 운영자도 알 수 없으므로 묻지도 보내지도 마세요.

안전 경고 문제

실제 도로 표지와 교통법규를 항상 우선하세요. 안전 경고는 보조 기능이며 카카오 안전운전 정보나 계약된 카메라 팩이 준비되지 않았거나 만료되면 앱은 확인되지 않은 지점을 경고하지 않습니다. 정차한 뒤 진단 자료와 발생 시각을 확인하고 오경고 사유를 남겨 주세요.

배민·쿠팡 수입 가져오기

접근성 기능을 켠 상태에서 쿠팡 배달완료 영수증이 보이면 완료 금액·기본 수수료·추가 리워드가 정확히 맞는 건만 즉시 반영합니다. 하루 최종값은 공식 배민커넥트·쿠팡이츠 배달파트너 앱의 안내된 수입 화면을 직접 열고 끝까지 확인하세요. 앱은 버튼이나 스크롤을 대신 조작하지 않습니다. 진행 중 미션의 ‘완료 시 최대’ 보상은 아직 지급된 수입이 아니므로 넣지 않으며, 지급이 확정된 뒤 공식 수입 화면을 다시 열면 반영됩니다. 알림 자동수집과 직접 금액 입력은 제공하지 않습니다. 스크린샷 금액 보정도 제공을 종료했습니다. 근성라이더는 배달 플랫폼의 공식 앱이나 공식 API 제휴 서비스가 아닙니다.

가계부·백업·갤러리 문제

가계부(수입·지출 원장)는 휴대폰에만 암호화 저장되며 계정에 백업되지 않습니다. 휴대폰을 바꾸기 전에 기록 화면의 CSV 내보내기로 직접 보관하세요. 계정 백업은 설정에서 별도로 켠 경우의 주행 경로만 해당하며 로컬 암호화 기록이 우선입니다. 로그인, 계정 주행 경로 백업, 프로필·랭킹·갤러리 서버 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.

갤러리의 위반 글·댓글은 해당 콘텐츠의 신고 버튼으로 접수하고, 보고 싶지 않은 작성자는 차단 버튼으로 이 기기에서 즉시 숨길 수 있습니다. 차단은 갤러리 상단의 차단 목록에서 해제할 수 있습니다. 운영 조치에 이의가 있으면 대상 글·댓글 번호와 처리 시각만 적어 문의하고 고객·상점·라이더 개인정보나 전체 화면 원문은 보내지 마세요.

광고 관련 문의

근성라이더는 무료 운영을 위해 갤러리 목록과 랭킹 화면에 Google AdMob 광고를 표시합니다. 주행 지도·안전 경고·DM·권한 동의·로그인 화면에는 광고가 없고, 주행 중에는 광고 요청을 멈춥니다.

계정·데이터 삭제

앱 안에서는 설정 → 계정 → 계정 삭제로 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면 계정·데이터 삭제 요청 안내에 따라 지원 이메일로 가입 이메일과 로그인 방식을 적어 요청하세요. 삭제·숨김·보존 범위와 처리 기한도 그 페이지에 있습니다.

문의할 때 보내지 말아야 할 정보

근성라이더 비밀번호·확인 코드, 배달 플랫폼 비밀번호, 세션 쿠키, 인증 토큰, 주민등록번호, 계좌·카드번호, 고객 이름·전화번호·상세주소와 전체 이동경로는 보내지 마세요. 스크린샷은 개인정보를 가린 뒤 필요한 경우에만 첨부하세요.

문의하기

운영 주체
수호천사
지원 이메일
successaza99@gmail.com
전화
010-2206-1164
사업자등록번호
370-10-02245
개발자 웹사이트
https://roadgrit.pages.dev/

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